線上服務(wù)咨詢(xún)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用工具和方法
2018-11-30
企業(yè)網(wǎng)站:在所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具中,企業(yè)網(wǎng)站是最基本、最重要的一個(gè)。沒(méi)有企業(yè)網(wǎng)站,許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法將無(wú)用武之地。
搜索引擎:為用戶(hù)查詢(xún)信息提供方便。
電子郵件:電子郵件不僅作為一種個(gè)人交流工具,同時(shí)也日益也企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密不可分,因此,Email也成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞工具之一,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中具有極其重要的作用
博客與RSS:博客有些地方也稱(chēng)為網(wǎng)志或者網(wǎng)絡(luò)日志。RSS相對(duì)于博客來(lái)說(shuō),知名度會(huì)低很多,而且至今還沒(méi)有一個(gè)非常貼切的中文詞匯,也許以后無(wú)需中文名,大家都習(xí)慣于直接叫RSS了。
1. 通過(guò)網(wǎng)站的形式向公眾傳遞企業(yè)的品牌形象、企業(yè)文化等基本信息。
2.發(fā)布企業(yè)新聞、供求信息、人才招聘等信息。
3.向供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、合作伙伴、直接用戶(hù)等提供某種信息和服務(wù)。
4.網(wǎng)上展示、推廣、銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5.收集市場(chǎng)信息、注冊(cè)用戶(hù)信息。
6.其他具有營(yíng)銷(xiāo)目的或營(yíng)銷(xiāo)效果的內(nèi)容和形式。
企業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn):
1.企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性。
2.企業(yè)網(wǎng)站是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾的同一體。
3.企業(yè)網(wǎng)站功能需要通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段才能體現(xiàn)出來(lái)。
4.企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對(duì)穩(wěn)定性。
5.企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的基礎(chǔ)。
企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系:
1.從企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般程序來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié),而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ),如:網(wǎng)站推廣、在線服務(wù)等。一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等才具備了基本條件。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定以后,首先應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
2.從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中所處的地位來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分。
3.從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)源和傳遞渠道來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源的基礎(chǔ)。
4.從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系來(lái)看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營(yíng)銷(xiāo)方法可以被采用而哪些不能被采用。
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能:
1.品牌形象。
2.產(chǎn)品服務(wù)展示。
3.信息發(fā)布。
4.顧客服務(wù)。
5.顧客關(guān)系。
6.網(wǎng)上調(diào)查。
7.資源合作。
8.網(wǎng)上銷(xiāo)售。
搜索引擎是網(wǎng)站建設(shè)中針對(duì)“用戶(hù)使用網(wǎng)站的便利性”所提供的必要功能,同時(shí)也是“研究網(wǎng)站用戶(hù)行為的 一個(gè)有效工具”。高效的站內(nèi)檢索可以讓用戶(hù)快速準(zhǔn)確地找到目標(biāo)信息,從而更有效地促進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)的銷(xiāo)售,
而且通過(guò)對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)者搜索行為的深度分析,對(duì)于進(jìn)一步制定更為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要價(jià)值。
⒈從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境看,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)起到舉足輕重的作用;
⒉從效果營(yíng)銷(xiāo)看,很多公司之所以可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用了搜索引擎營(yíng)銷(xiāo);
⒊就完整型電子商務(wù)概念組成部分來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是其中最重要的組成部分,是向終端客戶(hù)傳遞信息的重要環(huán)節(jié)。
1、搜索引擎推廣方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分:
一般來(lái)說(shuō),搜索引擎推廣作為網(wǎng)站推廣的常用方法,在沒(méi)有建立網(wǎng)站的情況下很少被采用(有時(shí)也可以用來(lái)推廣網(wǎng)上商店、企業(yè)黃頁(yè)等),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)需要以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果又產(chǎn)生直接影響。
2、搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔茫?/strong>
搜索引擎檢索出來(lái)的是網(wǎng)頁(yè)信息的索引,一般只是某個(gè)網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)的簡(jiǎn)要介紹,或者搜索引擎自動(dòng)抓取的部分內(nèi)容,而不是網(wǎng)頁(yè)的全部?jī)?nèi)容,因此這些搜索結(jié)果只能發(fā)揮一個(gè)“引子”的作用,如何盡可能好地將有吸引力的索引內(nèi)容展現(xiàn)給用戶(hù),是否能吸引用戶(hù)根據(jù)這些簡(jiǎn)單的信息進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)繼續(xù)獲取信息,以及該網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)是否可以給用戶(hù)提供給他所期望的信息,這些就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)所需要研究的主要內(nèi)容。
3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是用戶(hù)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式:
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)或網(wǎng)站可以強(qiáng)迫或誘導(dǎo)用戶(hù)的信息檢索行為,使用什么搜索引擎、通過(guò)搜索引擎檢索什么信息完全是由用戶(hù)自己決定的,在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊哪些網(wǎng)頁(yè)也取決于用戶(hù)的判斷。因此,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是由用戶(hù)所主導(dǎo)的,最大限度地減少了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)用戶(hù)的滋擾,最符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本思想。
4、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)較高程度的定位:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)之一就是可以對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行準(zhǔn)確分析并實(shí)現(xiàn)高程度定位,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)在用戶(hù)定位方面具有更好的功能,尤其是在搜索結(jié)果頁(yè)面的關(guān)鍵詞廣告,完全可以實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)檢索所使用的關(guān)鍵詞高度相關(guān),從而提高營(yíng)銷(xiāo)信息被關(guān)注的程度,最終達(dá)到增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的目的。
5、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問(wèn)量的增加而不是直接銷(xiāo)售:
了解這個(gè)特點(diǎn)很重要,因?yàn)樗阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo)的使命就是獲得訪問(wèn)量,因此作為網(wǎng)站推廣的主要手段,至于訪問(wèn)量是否可以最終轉(zhuǎn)化為收益,不是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可以決定的。這說(shuō)明,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容,但不是全部?jī)?nèi)容。
6、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境的發(fā)展變化:
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是搜索引擎服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的具體應(yīng)用,因此在應(yīng)用方式上依賴(lài)于搜索引擎的工作原理、提供的服務(wù)模式等,當(dāng)搜索引擎檢索方式和服務(wù)模式發(fā)生變化時(shí),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法也應(yīng)隨之變化。因此,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法具有一定的階段性,與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)環(huán)境的協(xié)調(diào)是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本要求。
為了保證搜索引擎對(duì)你的網(wǎng)站更加友好,讓網(wǎng)站在搜索結(jié)果中更容易被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)并點(diǎn)擊,需要從網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始注意適應(yīng)搜索引擎的特點(diǎn)(營(yíng)造對(duì)搜索引擎友好的環(huán)境:提供隨適合于搜索引擎檢索的關(guān)鍵詞并出現(xiàn)在合適的位置上、指引搜索引擎去進(jìn)一步分析網(wǎng)站的內(nèi)容、盡可能多的獲得其他網(wǎng)站的鏈接等)。
使用純文本的網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)要比圖片格式的導(dǎo)航條在搜索引擎中反映出更多的信息,并且,如果欄目名稱(chēng)設(shè)置合理,用戶(hù)便可以通過(guò)導(dǎo)航條反映出的信息來(lái)判斷網(wǎng)站上是否包含有自己需要的信息,從而決定是否點(diǎn)進(jìn)這個(gè)網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))。由于用戶(hù)使用不同的關(guān)鍵詞檢索,所反饋的頁(yè)面內(nèi)容摘要信息不同,而用戶(hù)所使用的關(guān)鍵詞又有很大的不確定性,盡管無(wú)法照顧到所有的關(guān)鍵詞,但對(duì)于主要的關(guān)鍵詞,還是有必要進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),以達(dá)到最好的搜索引擎優(yōu)化效果,為實(shí)現(xiàn)搜索引擎的高級(jí)目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
文章來(lái)源:http://www.dylcrj.net/